Le poste de réceptionniste tournant jour & nuit H/F en CDI offre un cadre stable, une rémunération de 12,18 €/h, sans exigence de diplômes, mais avec un minimum d’un an d’expérience.

Le travail se déroule à temps plein, exclusivement en présentiel, sans télétravail. Les avantages incluent une mutuelle et un remboursement des transports à 50% pour les collaborateurs.

L’ambiance se veut conviviale et professionnelle, portée par une équipe attentive, ce qui donne une vraie dynamique d’entreprise et d’évolution pour les candidats passionnés d’hôtellerie.

Quotidien et Missions du Poste

Le réceptionniste assure l’accueil clients, oriente, gère les réservations, modifie les dossiers et effectue les formalités de check-in/out selon les procédures en vigueur.

Il répond aux demandes clients en personne, téléphone ou mail. La gestion et la résolution rapide des situations d’urgence ou des réclamations sont également essentielles.

La coordination avec les autres départements est nécessaire pour apporter une solution aux besoins des clients, tout en effectuant la gestion administrative nocturne.

Il participe à la préparation du petit-déjeuner, au suivi des dossiers ainsi qu’à la clôture de journée et veille à la tenue d’un environnement propre et sûr, surtout la nuit.

Un bon relationnel, l’organisation et le sens du service sont essentiels pour réussir au sein de cette équipe soudée et dynamique.

Points Forts du Poste

Le premier atout réside dans l’ambiance chaleureuse et solidaire au sein de l’équipe, offrant un environnement d’apprentissage unique pour se perfectionner.

La stabilité du CDI et la valorisation de l’expérience, sans exigence de diplômes, ouvrent la porte à des profils variés passionnés par le contact client.

Aspects à Considérer

Travailler de jour comme de nuit nécessite souplesse et capacité à la gestion du stress. Les horaires décalés demandent une adaptation constante et de la rigueur.

Enfin, la polyvalence attendue et les exigences en termes d’organisation peuvent représenter un défi pour certains profils débutants.

Le Verdict

Ce poste de réceptionniste tournant jour & nuit s’adresse clairement à ceux qui aiment le contact client, les responsabilités variées et souhaitent s’impliquer quotidiennement dans une structure dynamique et bienveillante. Une superbe opportunité pour qui souhaite s’investir durablement.